培养目标：本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的职业素质和职业道德，掌握地铁和轻轨运营设备基本概况、行车组织、客运组织、站场设计、综合控制、票务管理及服务等实用专业知识，具备行车组织、调度指挥操作技能和综合控制及处理突发事件的高级应用型人才，并兼顾为国有铁路、地方铁路培养运营管理方面的高素质技能型专门人才。
主要课程：管理学原理、城市轨道交通法规、客运服务英语、班组管理、城市轨道交通导论、城市轨道交通通信信号、城市轨道交通客运组织与票务、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通线路与站场、城市轨道交通安全与应急处置、轨道交通客运服务与礼仪
就业方向：通过专业调研，结合河南省及周边省区城市轨道交通发展的实际，确定了城市轨道交通运营管理专业的职业定位：面向城市轨道交通的运营组织与管理一线，掌握站务管理、行车组织和客运服务技能，能胜任站务员、行车值班员、客运值班员、车场调度员等岗位。
